ご注文前に必ずご確認ください

本サービスをご利用いただく際の注意事項を以下に記載いたします。お客様よりよくいただくご質問と回答は[FAQページ]に記載しておりますので、併せてご確認くださいませ。
 
なお、本ページに記載の内容は、個人のお客様が対象の「旅フォト ミグスイ」の情報となります。企業・団体のお客様につきましては料金設定が異なりますので、「ミグスイ for ビジネス」をご確認の上、お気軽にお問い合わせくださいませ。
 

撮影当日が悪天候の場合

モノレール(ゆいレール)やバス(琉球バス沖縄バス東陽バス)などの公共交通機関が運行している場合は、悪天候(台風接近時も含む)でも撮影をさせていただきます※。その場合に備え、悪天候時の撮影場所や撮影内容についても事前にカメラマンと入念な打合せをお願いいたします。
※沖縄の天候は非常に変化が激しく、また沖縄の「晴れ日数」は全国平均を下回っています。予めご了承くださいませ。
 

撮影当日が台風の場合

台風等の天災により当日の撮影が困難(公共交通機関の運行状況により判断、下記参照)な場合、誠に申し訳ございませんが撮影はキャンセルとなり、その際は担当カメラマンもしくは当店よりその旨ご連絡を差し上げます。また、台風等の影響により沖縄行きの航空機が運休・遅延となりご旅行中止となった場合も、お客様よりご連絡をいただけましたらキャンセルを承ります。なお、これらのケースにおきましては、お客様にキャンセル料のご負担はいただきませんのでご安心ください。
 
<公共交通機関の運行状況/撮影キャンセル>
午前中の撮影の場合は午前6時に、お昼の12時〜18時までの撮影の場合は午前9時に、18時以降の撮影の場合は午後15時に「モノレール(ゆいレール)、バス(琉球バス沖縄バス東陽バス)」いずれかの公共交通機関が運行停止、もしくは運行停止予定となっていた場合は無料キャンセルとさせていただきます。
なお、担当カメラマン、また別のカメラマンのスケジュール次第では、別日での撮影が可能な場合があります。お気軽に当店までお問合せください。
 

撮影日当日に遅刻された場合

まずは担当カメラマンにご連絡をお願いいたします。大変恐縮ではございますが、当初予定の時刻より撮影開始が遅れた場合は撮影時間が短縮となります。また当初予定の撮影終了時刻を超えた場合は、その超過分を撮影時間延長料金(3,240円/30分)として頂戴いたしますこと、予めご了承くださいませ。当日の撮影をお楽しみいただくためにも、余裕をもったスケジューリングをお願いいたします。
 

お支払いについて

撮影日より1週間前までに撮影代金のお支払いをお願いいたします。ご決済方法はクレジットカード(VISA/Master対応、JCB/AMEX/Dinersはお問い合わせください)及び銀行振込決済(楽天銀行、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行)をご用意しております。
 

お見積り以外の費用について

お見積りに記載の内容以外に、以下を例として別途費用をお客様にご負担いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
・お客様およびカメラマンの有料施設入場料(例:美ら海水族館、首里城の有料エリア、斎場御嶽、など)
・お客様およびカメラマンの有料駐車場利用料金
・撮影当日にカメラマンとご相談の上ご依頼された画像加工処理費
・お客様のご希望による撮影時間延長
・お客様の遅刻による撮影終了時刻延長
 

キャンセルについて

撮影日の3日前よりキャンセル料が発生いたします。キャンセル料は以下の通りとなります。

キャンセル申請日 例:撮影日が20日(日)の場合 キャンセル料
4日前以前 16日(水)以前 0%
3日前・2日前 17日(木)・18日(金) 20%
1日前 19日(土) 50%
当日(無断キャンセル含む) 20日(日) 70%
 

撮影地の使用可否について

沖縄県内の一部市町村におきまして、ビーチを含む公共の場所での撮影に事前の申請が必要となり、また申請料が必要となります(例:恩納村 5,000円今帰仁村 1万円)。申請料はお客様に実費をご負担をいただきますこと、何卒ご了承くださいませ。なお、ご宿泊されるホテルの敷地内で撮影される場合は申請料は不要となりますが、その際はお客様ご自身にて出張カメラマンによる撮影の許可を宿泊ホテルにお取りいただくようお願いしております。
 

撮影結果に関して

担当カメラマンの努力とお客様のご協力をいただきながらも、撮影当日の天候不良や諸事情により、お客様には100%のご満足をいただけない結果となる可能性もございます。大変恐縮ではございますが、そのような場合でも返金等の対応はいたしかねます。そのためにも雨天時の撮影場所や撮影結果のイメージについては、担当カメラマンと入念な打ち合わせをしていただき、十分な認識の共有をお願いたします。